Gizlilik Politikası

1. Sorumlu taraf

IBNIWEB, kontrolü altındaki kişisel bilgilerden sorumludur. Gizlilik Sorumlumuz soruları, erişim ve düzeltme taleplerini, onayın geri çekilmesini ve şikâyetleri hello@ibniweb.com üzerinden alır.

2. Topladığımız bilgiler

Bize e-posta gönderirken, proje talebi oluştururken, tasarım özeti aracını kullanırken veya başka bir yolla iletişime geçerken sağlamayı seçtiğiniz bilgileri toplarız.

• Ad, e-posta adresi, işletme veya proje adı gibi iletişim ve kimlik bilgileri.
• Hedefler, tercihler, mevcut site adresleri, referans bağlantıları, anket yanıtları, çizimler ve mesajlar dâhil proje bilgileri.
• Logo, marka dosyası, görsel, PDF, belge, ZIP arşivi ve üretilen tel kafes dosyaları gibi yüklemeyi seçtiğiniz dosyalar.
• Barındırma altyapısının kaydedebileceği IP adresi, tarayıcı veya cihaz türü, istek zamanı, yönlendiren sayfa, hata kaydı ve kötüye kullanımı önlemeye yönelik etkinlik gibi temel teknik ve güvenlik bilgileri.

Formlar veya yüklemeler aracılığıyla parola, ödeme kartı bilgisi, resmi kimlik numarası, sağlık bilgisi veya başka hassas bilgiler göndermeyin.

3. Bilgileri kullanma amaçlarımız

Bilgileri yalnızca makul amaçlarla kullanırız: talepleri yanıtlamak, web sitesi projelerini değerlendirmek ve hazırlamak, istenen hizmetler hakkında iletişim kurmak, sözleşmeli işi teslim etmek ve desteklemek, kötüye kullanımı önlemek, gerekli ticari ve vergi kayıtlarını tutmak, hizmetleri geliştirmek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek.

• Proje talebi sizi bir pazarlama listesine kaydetmez.
• Kişisel bilgileri satmayız veya kiralamayız.
• Yüklenen proje dosyalarını herkese açık yapay zekâ modellerini eğitmek için kullanmayız.

4. Onay ve iletişim

Bilgi göndermeyi seçerek, toplama anında ve bu politikada açıklanan amaçlarla toplanmasına, kullanılmasına ve paylaşılmasına onay verirsiniz. Yasal veya sözleşmesel sınırlara tabi olarak bizimle iletişime geçip onayınızı geri çekebilirsiniz.

Talebiniz veya projenizle ilgili hizmet mesajları gönderebiliriz. Tanıtım amaçlı elektronik iletileri yalnızca yasaların izin verdiği durumlarda, gönderici kimliği ve kolay bir abonelikten çıkma yöntemiyle göndeririz.

5. Hizmet sağlayıcılar ve açıklama

Web barındırma, e-posta, güvenlik, kayıt saklama veya proje teslimine yardımcı olan sağlayıcı ve yüklenicilere sınırlı erişim verebiliriz. Tasarım formu şu anda gönderimleri ve ekleri Hostinger e-posta altyapısı üzerinden IBNIWEB’e iletir.

• Sağlayıcılar bilgileri yalnızca bizim için verdikleri hizmet kapsamında işleyebilir ve korumaları beklenir.
• Yasa gerektirirse; hakları veya güvenliği korumak, dolandırıcılık ya da kötüye kullanımı incelemek, profesyonel danışmanlık almak veya uygun korumalarla bir işletme yeniden yapılanması kapsamında bilgi açıklayabiliriz.
• Kişisel bilgileri reklamverenlere veya veri simsarlarına vermeyiz.

6. Bulunduğunuz yerin dışında işleme

Sağlayıcılarımız bilgileri Kanada’da veya başka ülkelerde işleyebilir ya da saklayabilir. Başka bir ülkedeki bilgiler o ülkenin yasalarına ve yetkili makamların hukuka uygun erişimine tabi olabilir. İşleme için aktardığımız bilgilerden sorumlu kalır ve gerektiğinde sözleşmesel veya diğer uygun önlemleri kullanırız.

7. Saklama

Bilgileri açıklanan amaçlar, proje tamamlama, uyuşmazlık çözümü ve yasal kayıt yükümlülükleri için makul ölçüde gerekli olduğu sürece saklarız. Sözleşmeye dönüşmeyen talepler ve proje özetleri, son anlamlı etkileşimden itibaren genellikle 24 ay içinde silme veya anonimleştirme açısından incelenir. Sözleşme, fatura ve işlem kayıtları yasal süre boyunca saklanabilir; yedeklerin ve e-posta arşivlerinin güvenli biçimde döngüden çıkması daha uzun sürebilir.

8. Güvenlik ve olay müdahalesi

Erişim kontrolleri, desteklendiğinde şifreli aktarım, dosya türü ve boyutu sınırları, aynı kaynak doğrulaması ve istek sınırlaması gibi hassasiyetle orantılı idari, teknik ve kurumsal önlemler kullanırız. Hiçbir internet iletimi veya depolama sistemi tamamen güvenli değildir. Önemli zarar riski doğuran bir ihlali araştırır, yasaların gerektirdiği bildirim ve raporları yaparız.

9. Çerezler ve analiz

IBNIWEB şu anda reklam çerezleri, siteler arası davranışsal izleme veya üçüncü taraf reklam analizleri kullanmaz. Site ve barındırma platformu hizmeti sunmak, güvenliğini sağlamak ve sorun gidermek için zorunlu teknolojiler ve standart sunucu günlükleri kullanabilir. Zorunlu olmayan analiz veya pazarlama teknolojileri eklersek politikayı günceller ve gerektiğinde onay isteriz.

10. Haklarınız ve seçenekleriniz

Geçerli yasaya bağlı olarak hakkınızda bilgi tutup tutmadığımızı sorabilir, erişim veya düzeltme isteyebilir, onayınızı geri çekebilir ya da artık gerekli olmayan bilgilerin silinmesini talep edebilirsiniz. İşlem yapmadan önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir ve yasa veya mevcut sözleşme gerektiriyorsa bazı kayıtları tutabiliriz.

• Talepleri konu satırında “Gizlilik Talebi” yazarak hello@ibniweb.com adresine gönderin.
• Hızlı ve yasal süreler içinde yanıt vermeyi amaçlarız.
• Bu politikaya uyumumuzu sorgulayabilir; konu çözülmezse Kanada Gizlilik Komiserliği’ne veya yetkili başka bir düzenleyiciye başvurabilirsiniz.

11. Çocuklar

Hizmetlerimiz işletmelere ve sözleşme yapabilecek kişilere yöneliktir; çocuklara yönelik değildir. Uygun onay olmadan çocuklardan bilerek bilgi toplamayız. Bir ebeveyn veya vasi, bir çocuğun bilgi gönderdiğini düşünüyorsa bize ulaşmalıdır.

12. Üçüncü taraf bağlantıları

Site müşteri web sitelerine, sosyal platformlara ve başka üçüncü taraf hizmetlerine bağlantılar içerir. Bu hizmetlerin uygulamaları kendi politikalarına tabidir ve IBNIWEB bunlardan sorumlu değildir.

13. Erişilebilir biçimler ve değişiklikler

Bu politikayı erişilebilir bir biçimde hello@ibniweb.com üzerinden isteyebilirsiniz. Hizmetlerimiz, sağlayıcılarımız veya yükümlülüklerimiz değiştiğinde politikayı güncelleyebiliriz. Yeni sürümü ve yürürlük tarihini burada yayımlar, gerektiğinde ek bildirim yaparız.

14. İletişim

Gizlilik Sorumlusu, IBNIWEB — hello@ibniweb.com. İlk mesajınıza hassas kimlik belgeleri eklemeyin.